易视，也就是我现在就职的公司，目前在为眼镜商开发在线商城系统。因此，需要前期研究淘宝，天猫，京东还有各种微商，在这过程中，发现京东在不同的移动端平台有独到体验设计，以推动其在商业价值的提升。
移动端的体验设计其关键点在于用户场景，这也是交互设计的一个很重要的概念，就是在目标受众在特定的场景(Scenario)，完成一个特定的任务。而在线商城在就是这样一个非常特殊的情景，有各类的用户，不同的购买场景，购买过程中不断转换的浏览下单动线，包括进入主页，切换分类，条目搜索，单品详情页，下单付款。
大部分的电商衡量的指标都是GMV(Gross Merchandise Volume),简单来说成交额，包括付款的和未付款的。那为了达到这个指标，就需要很好地为电商引流。所以在设计方案就需要很好地服务于GMV这个指标，通过引入流量，提高转换率。
引流设计策略
首先是引流，一般商城引流的有三种方式：外引流量，活动流量和自有流量。外引流量是采买第三方平台的广告，通过一些社交网络，比如微博，微信的广告算法，来得出该商城的目标受众，然后在广告内放入商城的商品，作为入口，在进入商城。第二种就是活动流量，那就需要自身的强大策划营销能力，制作出一些病毒传销视频，Html5的在线互动网页来分享传播，从而带来流量。而第三种就是商城平台自身稳定的流量，也是像天猫，京东这种大平台的主要流量。
邵维翰-京东设计总监在IxDC的演讲中提及京东的自有流量来源包括手Q，微信，PC，App四个方面。值得注意的是这四个入口，虽然同属于一个产品，但同一个页面结构的设计策略却有差别。差别的原因来源于三个方面：1.四个平台终端平台不同，需要有不同的顺畅购买动线；2.各个页面存在BI机制，能够智能地个性推荐；3.不同平台的用户存在差异，不同的用户特征导致不同的页面设计。
了解了4个平台差异化等原因，这里具体比较4个京东平台的首页设计：
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Web端，京东web端比较中规中矩，与淘宝非常类似，右边为类型楼层，在设计上很难有很大的发挥空间，每一个模块，商品类型都是内部事业部的利益割据。首屏下部就是每日的推荐和个性化推荐，再往下翻就是每个类别的品牌的单独楼层。而天猫由于是阿里后期的产品，在设计上有比较大的自由度，从第二屏开始，分类不是简单的商品类目，而是介入了情景化的元素，比如居家生活，亲子时光，户外出行等新的分类方式。
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App端，京东的app端自由度相对于web可以允许一些尝试和改变。首先在商品分类上讲传统的分类楼层抹除吊，比如价应对格敏感性的消费者，app会将爆款秒杀放在正上方，而所呈现的内容则会根据各个平台的用户类型来区分。在第二屏之后，京东的分类与天猫首页类似，加入情景化的元素，从生活、逛街、品质等维度入手，组合出所有事业部的商品。
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QQ端，这里的QQ着重于手机端的QQ，在QQ手机端有一个公共号入口，可以搜索得到京东的在线商城。在这里京东着重分析了QQ的年龄层次，发现企鹅智库的“95后”新生代社交网络喜好报告中数据表示使用QQ的年龄层次以95后为主。非常年轻化的消费者，QQ端在UI设计上显得比价卡通年轻化，是价格敏感型的消费者，因此在商品引导方面，以爆款低价为主。
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微信端，企鹅智库在2015年发布的微信平台数据研究报告则详细说明了微信的用户年龄层次，微信的用户「偏老」，26-35岁的占了40.8%。从中可以看出，微信的用户相对于QQ端显得更加「老龄化」。这个年龄层次的人就会更加耐心，可以看更多不同品类的频道，而消费上会比较居家电子化，所以在手机，家电，数码上停留的时间会更久。
转化率设计策略
「优惠券」是增加转换率的有力工具，至于怎么用还有几点讲究，总的来说是在对的时间出现，让优惠券的使用最大化，也能促使消费者最终决定下单付款。
而一般商城购物时分两大流程，包括导购环节和交易环节：
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在导购环节，包括进到首页，进到频道，进到活动，进入商品页，搜索商品页。优惠券都会及时地出现，比如用户搜索意向商品后，京东会把优惠券及时地加在搜索结果页。另外，导购环节京东也在场景化购物的尝试，以美食场景为例，美食场景下消费者的粘性相对来说高一点，以推荐好的菜色为切入点，顺带推荐锅具，餐具，食品，调味料，同样可以增加商品的转换率。
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在交易的环节，消费者开始结算商品了，也会及时地把优惠券展示在商品信息上，让消费者能使用上，而商品价格也是分不同层次的，包括普通用户，会员价格等。通过这个改变，优惠券的使用率大幅度提高，从而提高了转换率。
总的来说，京东四屏差异化设计的策略还是一致的，通过用户和品类的研究，分析消费者的购买偏好、整个购买历、购买的驱动力。