项目概述

镜小二是我工作后的第一款产品，当时的背景是，眼镜店在2017年随着电商的冲击，市场占有率逐年下降，特别是太阳眼镜，隐形眼镜这类的标准品。另外，随着经济的发展，零售店的人力与房租的成本逐年上升。这两大背景使得眼镜零售店的获客成本逐年增高。

因此，当时镜小二想要解决的一个问题就是降低零售店的获客成本，最终我们对产品的定位为：挖掘流量的工具。在2017年，公众号提出了一句口号：给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平台。而当时刚刚兴起的微商，也让我们相信，获取微信生态圈的流量是有利可图的。

因此，我们决定，开发一个产品围绕着微信公众号，为眼镜零售店提供客户关系维护系统。建立、经营以消费者为核心的关系，实现流量获取，经营转化，持续发展的能力。